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    2015年10月绩效管理

    卷面总分:100分     试卷年份:2015    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    简述有效的绩效评估标准应符合的基本要求。


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    客户需要什么,就给他们什么,此种解决组织绩效问题的方式称为

    • A、愿望导向
    • B、结果导向
    • C、需要导向
    • D、过程导向

    用许多文字规定各个标度的范围和级别差异的绩效评价尺度类型,称为

    • A、量词式标度
    • B、等级式标度
    • C、数量式标度
    • D、定义式标度

    常用于生产服务型组织,主要记录生产服务情况的绩效信息收集方法为()年

    • A、考勤记录法
    • B、关键事件记录法
    • C、生产记录法
    • D、减分搜查法

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