柯克帕特里克模型培训效果评估包括（）

• A、反应层
• B、学习层
• C、行为层
• D、结果层
• E、背景层

在激励机制的构成要素中，对成员进行组织同化和对违反行为规范或达不到要求的处罚和教育的制度是（）

• A、行为导向制度
• B、行为幅度制度
• C、行为时空制度
• D、行为归化制度

福克斯波罗公司的“金香蕉奖”美国福克斯波罗是一家专门生产精密仪器设备等高技术产品的公司。创业初期，在技术改造上遇到了棘手的问题，若不及时解决就会影响企业生存。一天晚上，正当公司总裁为此冥思苦想时，一位技术专家突然闯进办公室，兴致勃勃地阐述了他的解决办法。总裁听罢，觉得其构思确实非同一般，便想立即给予嘉奖。他在抽屉中翻找了好一阵，最后拿着一件东西躬身递给技术专家说：“这个给你!”这东西非金非银，而仅仅是一只普通的香蕉!这是他当时所能找到的唯一奖品了。而技术专家也很感动，因为这表示他的研究成果已得到了总裁的认可。从此以后，该公司设立了“金香蕉奖”，对攻克重大技术难题的技术专家授予一只纯金制香蕉形别针。（1）请回答激励的作用有哪些？（2）结合激励的方法，谈谈“金香蕉奖”的启示。