简述直接主管考核的优缺点及适用范围。-南京自考网

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江苏绩效管理模拟卷三

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43

简述直接主管考核的优缺点及适用范围。

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绩效信息的收集方法有很多种,其中在生产服务型组织中常用,主要记录如产品数量、消耗原材料数目、服务的数量和质量等生产服务情况的方法是( )。

A、生产记录法
B、定期抽查法
C、关键事件记录法
D、他人反馈法

解决组织绩效的问题有几种方式，其中“客户需要什么，就给他们什么”是( )

A、愿望导向
B、需要导向
C、结果导向
D、行为导向

强化激励理论所依据的激励原理是( )。

A、马斯洛的需求层次理论
B、弗鲁姆的期望理论
C、斯金纳的强化理论
D、亚当斯的公平理论

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