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    江苏绩效管理模拟卷二

    卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    信度

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    用许多文字规定各个标度的范围和级别差异。这是( )。

    • A、量词式标度
    • B、等级式标度
    • C、数量式标度
    • D、定义式标度

    美国哈佛商学院教授罗伯特●卡普兰和咨询公司总裁大卫●诺顿于1992 年提出一种全新的组织绩效管理方法,称为( )。

    • A、蓝海战略法
    • B、关键绩效指标
    • C、平衡计分卡
    • D、全面质量管理

    简述绩效信息的收集原则。


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