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    简述沟通要具备的三个条件。

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    尝试站在对方的处境上设身处地考虑。这体现了沟通的( )。

    • A、尊重原则
    • B、相容原则
    • C、理解原则
    • D、例外原则

    简述管理道德的影响因素。

    适用于简单的小型组织,不单独设立职能机构,实行上下垂直领导的组织结构是( )。

    • A、直线制
    • B、直线职能制
    • C、事业部制
    • D、矩阵制

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