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2019年10月管理心理学

卷面总分：分试卷年份：2019 是否有答案：有

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7

试述影响人际关系的因素。（本题10分）

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案例:某企业领导在实施管理的过程中，与下属之间常保持一定的距离,很少进行交流和互动。在日常决策中，独揽大权,下属没有参与决策的机会，只能唯命是从,奉命行事.在日常事务中，命令、惩罚多于称赞与奖助。
(1)该领导的领导方式属于哪种类型?
(2)如何提高领导者的影响力?

企业的经营理念属于（）

A、CI
B、MI
C、VI
D、BI

根据费德勒的权变模型,在最不利和最有利的两种情况下.效果最好的领导方式是（）

A、以任务为中心
B、以人为中心
C、以组织为中心
D、以环境为中心的人

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