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    管理心理学模拟试卷四

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    美国的组织行为学家戴尔通过实验比较研究,认为效果最好的沟通方式是

    • A、口头与书面沟通的混合方式
    • B、口头沟通的方式
    • C、书面沟通的方式
    • D、书面直接沟通的方式
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    作为群体的一个显著标志,就是群体内的成员应具有

    • A、共同的信念和群体意识
    • B、相同或相似的群体规范
    • C、相似的外部群体行为表现
    • D、共同的行为习惯和认知

    下级对某个上级领导有好感,这位领导的指示、要求,就很容易为下属接受和执行;反之,如果下级对某个上级领导有反感,上级领导的指示、要求、建议等等,往往会打折扣。这种沟通障碍是

    • A、心理因素引起的障碍
    • B、知觉的选择性障碍
    • C、语义上的障碍
    • D、知识经验水平的限制

    在沟通的过程中,把信息源的想法、意图转换成媒体易于传送的信息是

    • A、通道
    • B、解码
    • C、反馈
    • D、编码

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